Compartir
Marketing de Relacionamento com Clientes e Retenção de Clientes de um Banco Rural (en Portugués)
Leslie Sajulan; Joel Tan (Autor)
·
Edições Nosso Conhecimento
· Tapa Blanda
Marketing de Relacionamento com Clientes e Retenção de Clientes de um Banco Rural (en Portugués) - Leslie Sajulan; Joel Tan
S/ 196,68
S/ 393,37
Ahorras: S/ 196,68
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis Listas
Origen: Estados Unidos
(Costos de importación incluídos en el precio)
Se enviará desde nuestra bodega entre el
Lunes 12 de Agosto y el
Miércoles 21 de Agosto.
Lo recibirás en cualquier lugar de Perú entre 2 y 5 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Marketing de Relacionamento com Clientes e Retenção de Clientes de um Banco Rural (en Portugués)"
O objectivo deste estudo era determinar a relação entre o marketing de relacionamento com os clientes e a retenção de clientes dos 167 titulares de contas de depósito à ordem activas de um banco rural em Panabo e propor um esquema de intervenção. Utilizando um desenho de investigação quantitativa não experimental utilizando uma técnica descritiva-correlação com a ajuda dos questionários modificados com média, Pearson r e Análise de Regressão como ferramentas estatísticas, foi estabelecido no estudo que o marketing de relacionamento com clientes tem uma relação significativa com a retenção de clientes. O domínio do marketing de relacionamento com os clientes que melhor influencia a retenção de clientes é a confiança, tendo o coeficiente beta mais elevado. As conclusões significam que se os empregados bancários empregarem um elevado nível de confiança no âmbito do marketing de relações com os clientes, poderá garantir um aumento na retenção e confiança dos clientes, para demonstrar uma operação bancária mais positiva e progressiva.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Portugués.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.